Definición de organización

La palabra organización (del vocablo griego “organon”, cuyo significado es mecanismo o instrumento de trabajo para pensar o aprender) se puede referir a una acción (organizar, organizarse) o se puede definir como un sistema que funciona para perseguir un bien común. Dentro de esta segunda acepción posible, podemos hallar a las organizaciones de personas (empresas, ONGs, organismos públicos, cooperativas) o a ciertos elementos de la naturaleza, como los sistemas de órganos y la organización celular. Aquí nos enfocaremos en las organizaciones humanas que, en resumen, son grupos sociales con estructuras administrativas que comparten una misión y se desenvuelven en tareas y funciones para perseguirlo.

Acepciones de la palabra organización.

Más de una interpretación y de un uso posee el concepto de organización. Por un lado permite aludir a la acción de organizar, como un sustantivo meramente dependiente del verbo, de la acción. En otro sentido, y tal vez con mayor complejidad, sirve para referirse a sistemas que conducen al cumplimiento de determinados objetivos. La organización, en este contexto, supone la implementación de un orden. Pero, claro, todavía seguimos hablando, aunque sea con más especificidad, de la acción de organizar.

Por otra parte, en la naturaleza, una organización es la disposición de los órganos. Por ejemplo, la manera en la que está organizado el cuerpo humano, de los animales o de las plantas. Los seres humanos tenemos un cuerpo con órganos que cumplen diversas funciones y que se organizan en sistemas. De esa organización en la que las partes de los cuerpos se jerarquizan dependemos para funcionar correctamente. A nivel más microscópico, lo mismo sucede con las células, que cuentan con sus propias maneras de organización, las que definen si son procariotas o eucariotas. De cierta forma, con todo esto podemos comprender que toda forma de vida requiere de ciertas dinámicas, de cierto nivel de organización.

Ahora bien, si nos trasladamos a la palabra organización para pensarla como una conformación o grupo social, estamos hablando aún de asociaciones de personas que tienen un objetivo determinado, que conforman un sistema administrativo, con una estructura además de una serie de tareas a cumplir en función de estos objetivos, y determinada cantidad de personas. Una organización, según estas particularidades, vendría a ser una estructura con determinado orden, que garantiza la coexistencia y la interacción entre personas que cumplen diversos cargos y que comparten un objetivo particular. Todos estos elementos requieren un orden, pero no son estáticos. En una organización, todo, desde los objetivos hasta las personas que la conforman, son variables y prescindibles.

Componentes de una organización.

Hay una serie de elementos que deben estar presentes para que podamos hablar de una organización. Los más básicos (sin los cuales una organización no podría funcionar, o no sería tal cosa) son:

• Un grupo de personas que ejercen interacción y que está dispuesto a comunicarse. En toda organización debe haber dos o más personas. Estas personas son las que ponen la voluntad de la creación de la organización, excepto en los casos en los que responde a leyes específicas, por ejemplo, en el caso de los organismos públicos (que también son organizaciones).
• Tareas o actividades realizadas en función de alcanzar el objetivo planteado. Las personas que integran la organización trabajan en tareas que, en conjunto, son las actividades desarrolladas por la organización, siempre en vistas de lograr el objetivo común. Estas tareas pueden realizarse con o sin remuneración mediando. Las que no suelen ser remuneradas, generalmente, son las asociaciones, fundaciones u organizaciones sin fines de lucro.
• Una misión: un objetivo común, además de sub-objetivos o metas a corto y largo plazo, algunos de ellos en función del objetivo mayor, y otros independientes de él. El grupo de personas definido trabajará en función de estos objetivos.
• Recursos, bienes materiales. Aquí incorporamos los recursos humanos, materiales y naturales, junto con los conocimientos, las ideas, la información disponible, los recursos tecnológicos, los recursos más abstractos como pueden ser el mismo nombre, el reconocimiento público, la validación popular, la simbología, etc.
• Políticas organizacionales que delimitan la relación entre las personas y su lugar en la dinámica de la organización y que dan un orden normativo. Este orden supone una estructura de trabajo, algo que posibilita el correcto funcionamiento de la organización. En este punto se trazan normas y procedimientos.
• División del trabajo, del poder y de la responsabilidad comunicacional. Las organizaciones tienen estructuras jerárquicas, que delimitan las injerencias en torno a las diferentes aristas de las actividades y comunicaciones, en función de facilitar y organizar el trabajo.
• Límites. Es importante para una organización establecer límites que permitan identificarla y diferenciarla del contexto en el que está insertada, además de ser necesario definir qué elementos le corresponden a la organización y cuáles pertenecen a un contexto externo.

Tipos de organizaciones.

Las organizaciones pueden clasificarse de diversas maneras. Es importante tener claro que, incluso dentro de las formas de clasificación, la variedad de organizaciones es muy heterogénea, o sea que, cuando buscamos puntos en común, estamos buscando más bien puntos de referencia para la comprensión y no tanto una clasificación estática y de relaciones hiperdefinidas.

Los criterios en los que se puede basar la clasificación son variados. Por ejemplo, basada en la estructura (formal o informal), su ubicación (regional, nacional, multinacional, global, etc), sus objetivos (con fines de lucro, sin fines de lucro, con fines representativos, etc) o en su propiedad (del Estado o de grupos privados). También pueden clasificarse según su actividad, tamaño, forma jurídica, forma de autoridad, grados de centralización y otros. La heterogeneidad no permite, en definitiva, tener una estructuración definitiva, y las ramas que se desprenden de cada elemento son muchísimas.

En función de sus objetivos y de cómo se insertan en las sociedades que habitan, los tipos de organización que podemos definir son cuatro:

• Empresa / emprendimiento: Suele requerir una inversión de capital inicial. Se asocia directamente con un proyecto que se realiza asumiendo un riesgo. Pertenecen al ámbito privado.
• Organismos No Gubernamentales (O.N.G) / asociaciones civiles: son llamadas “organizaciones del tercer sector”, porque forman parte del sistema social. No son empresas ni parte del Estado, pero sí son privadas. Se caracterizan por trabajar con personas voluntarias, y suelen actuar sobre el sistema social, político o económico. Ejemplos de estas organizaciones son los clubes, sindicatos, cámaras empresariales, asociaciones de defensa de consumidores, sociedades de beneficencia y otros.
• Organismos públicos: Pertenecen al Estado, pueden ser de cualquiera de los poderes de gobierno y en cualquiera de las partes jerárquicas de un gobierno (nacionales, provinciales, municipales, etc).
• Cooperativas: Las cooperativas están orientadas a objetivos económicos, igual que las empresas, pero son muy diferentes. Si bien se dedican, en general, a la producción y comercialización de bienes o servicios, su forma de administrar y tomar decisiones es diferente. El objetivo de las cooperativas no suele ser el lucro, ni la especulación. Suelen ser organizaciones horizontales que buscan en conjunto un bienestar común.

Importancia de las organizaciones.

Las organizaciones son muy importantes, tanto para las personas que las conforman como para la sociedad en sí misma. Hacia afuera de la organización, la misma genera puestos laborales, elabora productos, ofrece servicios, satisface necesidades, transmite saberes, fomenta la cultura, logra peticiones para modificar las realidades de su entorno, concientiza, etc. Además, fomenta la comunicación entre individuos, pero también entre ellos y sus sociedades, generando un sentido de pertenencia en la persecución de fines de los seres humanos y del colectivo social.

Citar este artículo

Krause, G. (23 de noviembre de 2021). Definición de organización. Qué es, sus acepciones y su importancia. Definicion.com. https://definicion.com/organizacion/