Definición de eficacia

La eficacia es una palabra que suele confundirse con eficiencia. Si bien, en este artículo no abordaremos la diferencia entre los conceptos, sí haremos una salvedad para comprender mejor de qué hablamos cuando hablamos de eficacia. Este vocablo deriva del latín efficacĭa, y refiere a la capacidad de alcanzar los logros propuestos a partir de la realización de una acción. Es decir, es la habilidad de alcanzar el efecto deseado o esperado mediante el buen desarrollo de acciones previamente pensadas.

A la persona que actúa con eficacia, es decir, logra los objetivos propuestos; se le denomina eficaz. Ambas ideas, la eficacia y el ser eficaz, son propios del mundo empresarial y de los negocios. Sin embargo, se puede aplicar a cualquier escenario en el que sea indispensable un trabajo metódico para el logro de un propósito, meta u objetivo. Cabe destacar que eficaz procede del latín effĭcax, -ācis y refiere a la capacidad de alcanzar un propósito que provoca un efecto, aquel que es el deseado.

Además, eficacia no solo refiere la consecución de los objetivos, sino también al hacer las cosas de manera correcta, lo más ordenado posible y, de ser posible, siguiendo un método; pues solo así se logrará o alcanzará lo previamente planificado y organizado.

Características de la eficacia.

Este término, cuya etimología nos remite a la capacidad de alcanzar un efecto deseado a través de una acción, reúne una serie de características que hacen de este concepto uno de los más valiosos a la hora de llevar adelante un emprendimiento.

• Se centra en los resultados
• Se utilizan medios para alcanzar los objetivos planteados
• Abarca a todo el equipo humano que persigue el logro de un objetivo
• Requiere capacitación y motivación
• Autonomía para enfrentar retos
• Compromiso
• Responsabilidad
• Objetiva
• Cuantificable
• Mide los resultados esperados en relación a los resultados obtenidos
• Utiliza recursos para alcanzar metas

Tipos de eficacia.

Si bien la eficacia hace referencia a la consecución de logros, no cabe duda de que puede manifestarse en diferentes escenarios. Aquí desarrollaremos los principales.

Eficacia en el trabajo.

En el ámbito del trabajo la eficacia es uno de los factores claves para lograr que la empresa u organización salga a flote y se sostenga en el tiempo. Además, mientras más eficaz sea, mejor será la rentabilidad que logre. Ante entornos competitivos, las empresas u organizaciones cuyo objetivo está puesto en crecer y aumentar sus ingresos; deben cuidar a rajatabla no solo las metas que se proponen, sino la forma de alcanzarlas.

Pero, alcanzar las metas marcadas no solo exige eficacia, sino también eficiencia, concepto que explicaremos en otro artículo. Lo cierto es que, cuando ambos conceptos se ponen en juego, la empresa u organización podrá verse beneficiada considerablemente.

Asimismo, mejorar la eficacia es un tema en desarrollo desde la Revolución Industrial. Ya desde los inicios del sistema económico, se han aplicado diferentes medios o métodos para mejorar la eficacia de una empresa u organización. Entre los más conocidos encontramos el modelo de gestión de Covey y el Sistema Kanban. En la actualidad, se suma la necesidad de contar con un equipo de trabajo capacitado, comprometido y con conocimiento profundo de la labor a desarrollar.

El capital humano es considerado como el corazón de los negocios, pues gracias a él es que puede planificarse, anticiparse a una situación de casos y, hasta resolver cualquier imprevisto que pudiese poner en riesgo el logro del objetivo propuesto.

Eficacia en el deporte.

Con eficacia en el deporte nos referimos a cuando un deportista de alto rendimiento alcanza su meta. Para ello, debe conocer primero cuáles son sus marcas o su mejor rendimiento y a partir de ahí trabajar para mantener la vara o sobrepasarla, si es que ese es su meta o propósito.

Eficacia en la escuela.

La eficacia en la escuela es cuando un estudiante, gracias a su responsabilidad, compromiso y entusiasmo logra aprobar satisfactoriamente las instancias evaluativas. Las mismas que lo acercan al título o mención deseada.

Eficacia en la salud.

La eficacia en la salud es cuando un tratamiento médico logra acabar con un malestar recurrente y, por ende, mejorar la calidad de vida de un paciente. Puede tratarse tanto de un medicamento que alivia dolores, como un tratamiento médico que frene una enfermedad o que genere un efecto sanador, relajante y satisfactorio.

Eficacia en la economía.

La eficacia es un concepto muy utilizado en el mundo de la economía, así como también en el mundo empresarial. No es extraño de que así sea, pues, alcanzar niveles económicos estables y prósperos suponen un trabajo metódico y ordenado. Un error en el devenir de la tarea puede ocasionar pérdidas económicas, lo que alejaría a la empresa, organización o negocio de las intenciones o propósitos económicos planeados.

Si solo nos referimos a términos económicos, la eficacia se resume como una capacidad para cumplir objetivos definidos con anterioridad y en condiciones preestablecidas. Implica un reto, cuyo cumplimiento debe darse a partir de parámetros bien marcados. Muchas veces, dichos parámetros están plasmados en un plan de negocio, el mismo debe ser conocido por quienes desarrollan la actividad económica.

Eficacia en la comunicación.

Como seres sociales que somos, la eficacia es sinónimo de buena comunicación. Una comunicación eficaz es hacer un uso correcto del lenguaje verbal y no verbal para lograr procesos comunicativos exitosos, es decir, transmitir información en forma eficaz. Esto se logra si el mensaje que envía el emisor y el mensaje que recibe el receptor es claro, conciso y adecuado para la situación comunicativa que se esté desarrollando.

No solo se trata de enviar un mensaje, sino de que este mensaje sea recibido con total claridad. Para ello es importante evitar contradicciones, utilizar un canal adecuado, compartir el mismo código o sistema de creencias y enciclopedia intelectual.

Cómo ser eficaz.

Ser eficaz es una estrategia que solo necesita disciplina, reflexión y atención. Pues, solo así se podrá desarrollar un plan de acción eficaz y, sobre todo, lograr lo propuesto en forma exitosa. Pero, más allá de lo descrito, podemos mencionar algunos consejos o recomendaciones para ser eficaz.

• Mayor flexibilidad: refiere a que tanto las empresas, las organizaciones como las personas en su individualidad deben desarrollar la capacidad de moverse en diferentes escenarios y hacerlo de manera exitosa. Nos referimos a tener flexibilidad, lo que también se denomina “cintura”, para realizar una tarea concreta pudiendo moverse de un lugar a otro, sin perder de foco el objetivo marcado.

En caso de ser demasiado rígida o burocrática, las empresas, las organizaciones o el mismo individuo, puede verse envuelto en un camino cerrado ante un cambio repentino; ya sea este grande o pequeño.

• Agilidad: aumentar la agilidad es tener la capacidad de dar una respuesta rápida y satisfactoria en tiempos cortos, reducidos. Es decir, no presentar demoras en la respuesta a una situación determinada. Esto se logra solo si la organización es flexible y si se la conoce a la perfección. Además, es una forma de adoptar cambios y hacerlos propios sin que estos ocasiones cambios estructurales.
• Excelencia: perseguir parámetros altos es el motivo principal de la existencia de una empresa u organización. Es decir, buscar mejorar y crecer en forma constante. Esto solo se logra si existen metas u objetivos de tipos global que muestren a la empresa como un solo cuerpo, con un camino marcado, claro y posible de alcanzar.
• Tecnología: los dispositivos y los diversos medios tecnológicos existentes son el puntapié para lograr eficacia en una empresa, una organización o en la vida misma de una persona. Esto se debe a que existen aplicaciones que permiten organizar las tareas y controlar su desarrollo.

Citar este artículo

Navicelli, V. (20 de enero de 2022). Definición de eficacia. Características, tipos y cómo ser eficaz. Definicion.com. https://definicion.com/eficacia/